В развитии компании довольно важным является фактор внешнего информационного содействия с персональными клиентами. Для этого можно воспользоваться различными средствами традиционной рекламы, но на сегодняшний день подобный маркетинг условно считается устаревшим и малоэффективным.

Есть иные варианты информационной поддержки клиентов — это собственная «горячая линия» с поддержкой внешних, внутренних, входящих звонков. К тому же, оплату за их использование может совершать сама компания, тем самым предлагая своим клиентам более выгодное сотрудничество и поддержку, от которой сложно отказаться. Но вот что касается организации данного вопроса, многие попросту не знают, с чего следует начать. Первым делом подробно изучаем условия функционирования выделенной персональной линии по адресу поручить прием зконки . Компания «Первая горячая линия» далеко не первый год помогает компаниям организовать постоянную связь с клиентом, в том числе организовывая автоматические дозвоны (с поддержкой персонального обращения). Также можно воспользоваться уникальной и довольно новой на территории РФ функцией «виртуальный секретарь», который примет все звонки в тот период, когда вы, к примеру, отсутствовали или когда у компании был выходной день. Таким образом вы точно не пропустите ни единого клиента, а также сможете восстановить «ушедших». Плюсом ко всему этому является то, что «Первая горячая линия» предлагает несколько уже полностью готовых к выполнению решений. Внедряются они путем загрузки специального алгоритма работы вашей персональной линии для связи. Насколько это эффективно? В принципе, убедиться можно, прочитав информацию на тематических форумах. На сегодняшний день это самый лучший способ поддерживать связь с клиентской базой.